Werkwijze voor terug zenden

Wanneer u binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd heeft besloten een artikel te retourneren, kunt u dit via deze pagina aangeven. Vul uw gegevens in en verzend het formulier.
U krijgt een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.

Controleer voordat u een product gaat terugsturen wat uw rechten en plichten zijn en of u aanspraak kunt maken op de wettelijke bedenktijd.
De voorwaarden zijn als bijlage meegestuurd in de bevestings email van uw bestelling en online in te zien op webshop 't Maatje.

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product mag alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Producten met onderstaande omschrijvingen mogen niet worden teruggestuurd om hygiënische en/of gezondheidsredenen:
- Verbruiksartikelen (vloeistoffen, poeders, crèmes etc.)
- Medicinale producten
- Producten die in contact zijn geweest met dieren

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening.